Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pocket Assistant (далее — «Сервис», «мы», «наш») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей Telegram-бота Pocket Assistant (далее — «Бот», «Сервис»).

1. Общие положения

Используя Бот, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Собираемая информация

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

• Идентификатор пользователя Telegram (Telegram User ID)
• Имя пользователя Telegram (если указано)
• Имя и фамилия из профиля Telegram (если указаны)
• Сообщения и команды, отправляемые в Бот
• Загружаемые файлы (документы, изображения, аудио)
• Данные для интеграции с Google Calendar (токены OAuth2, при согласии пользователя)

2.2. Автоматически собираемая информация

• Дата и время использования Сервиса
• Типы запросов и операций
• Техническая информация (версия Telegram, тип устройства)
• История взаимодействия с Ботом

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления функциональности Бота (календарь, работа с документами, генерация контента)
• Обработки запросов пользователей с использованием AI-технологий
• Улучшения качества работы Сервиса
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• Соблюдения требований законодательства
• Обработки платежей и управления балансом токенов

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищенных серверах в течение срока, необходимого для предоставления Сервиса, или до момента удаления аккаунта пользователя.

Данные календаря синхронизируются с Google Calendar пользователя и хранятся в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

Загруженные файлы обрабатываются и могут временно храниться для выполнения запросов пользователя. Файлы автоматически удаляются после обработки или по истечении установленного срока хранения.

5. Защита данных

Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• OAuth2 авторизация для доступа к внешним сервисам
• Изолированные сессии для каждого пользователя
• Регулярное резервное копирование данных
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
• Автоматическая очистка временных файлов

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Провайдеры AI-сервисов: OpenRouter, OpenAI, Google (Gemini) — для обработки запросов пользователей. Данные передаются в соответствии с политиками конфиденциальности этих сервисов.
• Google Calendar API: при интеграции календаря данные передаются в Google в соответствии с политикой конфиденциальности Google.
• Платежные системы: Telegram Stars, YooKassa — для обработки платежей.
• По требованию закона: при наличии законных оснований или судебного решения.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получать информацию о хранимых персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Ограничить обработку персональных данных
• Экспортировать свои данные

Для реализации этих прав обратитесь к нам через Бот или по контактам, указанным ниже.

8. Cookies и аналогичные технологии

Бот использует сессионные токены для идентификации пользователей и обеспечения безопасности. Эти данные хранятся локально и используются только для работы Сервиса.

9. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что несовершеннолетний предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через Бот или на сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики.

11. Международные передачи данных

Данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Используя Сервис, вы соглашаетесь с передачей данных в другие юрисдикции в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

12. Контакты